Verificação De Conta (KYC) Na Betnacional
A Betnacional pede verificação de conta (KYC) para confirmar identidade, endereço e titularidade do método de pagamento antes de liberar certas operações na conta.
A verificação é solicitada no primeiro saque, quando o valor total de saques ou depósitos atinge limites internos de controle, após alteração de dados cadastrais (nome, documento, endereço), quando há divergência entre o titular da conta e o meio de pagamento, e em situações de segurança como acesso por novo dispositivo ou tentativa de login fora do padrão.
O envio de documentos acontece na área de conta do site ou aplicativo, no menu de perfil/verificação. O sistema pede fotos nítidas, sem cortes, com todos os dados legíveis e sem reflexos; arquivos borrados ou com partes cobertas voltam para nova análise.
- Identity (ID/Passport): A plataforma aceita documento oficial com foto, como passaporte, RG ou CNH. Em geral, é necessário enviar frente e verso (quando existir), e uma foto do rosto para validação de titularidade quando o fluxo solicitar.
- Address proof: Envie um comprovante de endereço recente no seu nome, como conta de água, luz, internet, telefone fixo, fatura bancária ou correspondência oficial. O documento precisa mostrar nome completo, endereço e data de emissão; comprovantes antigos ou em nome de terceiros tendem a ser recusados.
- Payment method: Quando o depósito foi feito por cartão, a Betnacional pode pedir imagem do cartão para confirmar titularidade. Mostre apenas os 4 últimos dígitos e o nome; cubra o número completo e o código de segurança. Em carteiras digitais, o comum é pedir um print da conta mostrando nome e e-mail/identificador, junto do comprovante da transação quando houver contestação.
O prazo de análise varia conforme a fila e a qualidade dos arquivos, com retorno em poucas horas até 48 horas. Se houver divergência de dados, documento vencido ou baixa qualidade da imagem, a revisão pode se estender porque o sistema reabre a etapa e pede reenvio.
Após a aprovação